ENGLISH



MEGBÍZÓNK: Nemzetközi utazási iroda
Pozíció megnevezése:
Senior travel agent - online utazási szolgáltató
Rövid leírása

Általános felelősségi kör:
  • Telefonhívások megválaszolása legkésőbb 3 csengetést követően
  • Email-ek kezelése, repülőjegy módosításra, visszatérítésre vonatkozó megkeresések kezelése
  • Bejövő utasforgalom kiszolgálása
  • A Queque-k mindennapos ellenőrzése
  • A napi banki forgalom alapján a repülőjegyekkel kapcsolatos teendők elvégzése
  • Repülőjegy és az ahhoz tartozó biztosítás kiállítása, elküldése az ügyfél részére
  • Jegykiállítás előtt a legkedvezőbb ár ellenőrzése
  • Az ügyfél kérése alapján a visszatérítések, módosíthatóság kiajánlása, intézése a légitársasági szabályok betartásával
  • Minden foglalás esetében tájékoztatás az ügyfél részére a feltételekről
  • Az email postafiók folyamatos ellenőrzése
  • Félreérthető ügyfélkérés tisztázása
  • Telefonban és emailben is megfelelő hangnemű kommunikáció az ügyféllel
  • Reklamáció kezelése a felettessel történő egyeztetést követően
  • Az admin rendszerben a foglalások kezelése, státuszainak naprakészen tartása
  • A mindenkori légitársasági prioritások ismerete és alkalmazása az érétkesítésnél
A foglalkoztatás jellege
Állandó

Elvárások:
Végzettség
Felsőfokú végzettség
Nyelvtudás
Tárgyalási szintű angol nyelvtudás
Szakmai tapasztalat
Repülőjegy értékesítésben megszerzett legalább 5 éves szakmai gyakorlat
Galileo rendszer alapos ismerete
Udvarias, precíz, pontos, lelkes szakembert keresünk kiváló kommunikációs készséggel.

Ajánlat:
  • Versenyképes alapfizetés
  • Cafeteria
  • Fejlődési lehetőség
  • Nemzetközi háttér

Foglalkoztatás helye:

Budapest

Kapcsolattartó

Dorozsmai Réka
ahc international személyzeti tanácsadó
1065 Bajcsy-Zsilinszky út 53.
Mob: +3630-251-2531
reka.dorozsmai@ahc-international.hu



Az ahc international kft. munkaerő-közvetítéssel foglalkozik, az Ön személyes adatai kezelésére ezen tevékenységünk keretében, álláskeresés, állásközvetítés és karrier tanácsadás céljából kerül sor.

Az adatkezelés jogalapja az önkéntesen megadott hozzájárulása.

Jelentkezésével hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adataidat az Adatvédelmi tájékoztatónkban foglaltaknak megfelelően kezeljük, adatbázisunkban megőrizzük és tanácsadóink konkrét állásajánlattal keressék a megadott elérhetőségein.

Amennyiben kizárólag erre a pozícióra jelentkezik és nem kíván bekerülni adatbázisunkba, azt kérjük külön jelezze emailben.
Jelentkezés Senior travel agent pozícióra
*
*
*
*
A * jelölésű mezők kitöltése kötelező!







UTAZÁSI IRODÁS.jpg
 
ahc international személyzeti tanácsadó kft. cím: H-1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 53. tel: +361 316-2800 e-mail: ahc.budapest@ahc-international.hu
Adószám
10869938-2-42
Cégjegyzékszám
01-09-265342
Munkaerő-közvetítés engedélyszámai:
Belföld: 02-34327/1999-0100
Külföld: 4258-4/2010-5100
Adatkezelési nyilvántartási azonosító:
04207-0001
Kereskedelmi és Iparkamara azonosítószáma
102898
 
 
A weblap a WEB-SET rendszeren üzemel. Készítette a BIT-Hungary Kft.