|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ahc-international Budapest
|
|
|
MEGBÍZÓNK: Nemzetközi luxusszálloda Budapesten |
|
|
Pozíció megnevezése: |
Guest Relations and Quality Manager |
Rövid leírása |
- Feladata a folyamatos személyes kapcsolattartás a szálloda vendégeivel, különös tekintettel a szálloda törzs- és VIP- vendégeire
- Felelős a vendégpanaszok, speciális vendégigények kezeléséért együttműködésben az illetékes részlegekkel
- A szállodai szolgáltatások teljes körű ismerete, beleértve a szobatípusokat, az árakat, az F&B outleteket és promóciókat, a wellness- részleget
- Felügyeli a szolgáltatások minőségét, a dolgozók megjelenését, kommunikációját, biztosítja a lánc által diktált magas színvonal megtartását
- Proaktív és innovatív alternatívákat javasol a vendégélmény és vendégelégedettség folyamatos növelése érdekében
- Szoros és harmonikus munkakapcsolatot ápol minden szállodai részleggel
- Napi műszakos eligazításokat/értekezleteket tart, és minden információt tovább ad a csapattagoknak
|
A foglalkoztatás jellege |
|
Elvárások:
|
|
|
Releváns középfokú végzettség Tárgyalási szintű angol nyelvtudás Nemzetközi luxusszállodában megszerzett 3-5 éves releváns szakmai gyakorlat Kiváló kapcsolatteremtő és kommunikációs készség Karizmatikus, empatikus, vendégorientált attitűd Az 5 csillagos szállodai sztenderdek alapos ismerete
|
|
|
|
|
|
|
Ajánlat:
|
Piacképes alapbér Cafeteria Nemzetközi luxuskörnyezet Kiszámítható munkaidő Támogató, jó hangulatú munkahelyi légkör
|
Foglalkoztatás helye:
|
|
Kapcsolattartó
|
Dorozsmai Réka ahc international személyzeti tanácsadó 1065 Bajcsy-Zsilinszky út 53. Mob: +3630-251-2531 reka.dorozsmai@ahc-international.hu
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Az ahc international kft. munkaerő-közvetítéssel foglalkozik, az Ön személyes adatai kezelésére ezen tevékenységünk keretében, álláskeresés, állásközvetítés és karrier tanácsadás céljából kerül sor. Az adatkezelés jogalapja az önkéntesen megadott hozzájárulása. Jelentkezésével hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adataidat az Adatvédelmi tájékoztatónkban foglaltaknak megfelelően kezeljük, adatbázisunkban megőrizzük és tanácsadóink konkrét állásajánlattal keressék a megadott elérhetőségein. Amennyiben kizárólag erre a pozícióra jelentkezik és nem kíván bekerülni adatbázisunkba, azt kérjük külön jelezze emailben.
|
|
|