-
1133 Budapest
Bessenyei u. 8-10. I.em. 112. -
Egyeztetés
alapján -
+36 30 251-2531
Hívjon minket!
FRONT OFFICE MANAGER - BUDAPEST
MEGBÍZÓNK: 200 SZOBÁS, BUDAPESTI, NEMZETKÖZI SZÁLLODA
FELADATA:
- A teljes FO vezetése, a csapat irányítása, munkájának koordinálása és ellenőrzése
- A FO csapat kiválasztása, tréningezése
- Részleghez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása (beosztások, elszámolások készítése stb
- Szállodai foglalások nyomon követése, online foglalási rendszerek kezelése
- Szállodai szoftver napi szintű használata
- Riportok, szoba- és vendégstatisztikák készítése
- Szoros együttműködés a szálloda egyéb részlegeivel (HK, F&B, Értékesítés)
- Vendégértékelések és visszajelzések folyamatos nyomon követése, kezelése vendégelégedettség növelése
- Vendégpanaszok gyors, hatékony és magas színvonalon történő kezelése
ELVÁRÁSOK:
- 3/4 csillagos szállodában megszerzett releváns szakmai tapasztalat, legalább 2 év vezetői gyakorlat
- Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban
- Vendégközpontú szemlélet
- Kiváló kommunikációs, problémamegoldó és szervező készség
- MS Office és szállodai szoftver ismeret
AJÁNLAT:
- Piacképes juttatási csomag
- Stabil munkaadói háttér
- Fejlődési lehetőség
Foglalkoztatás helye és jellege: Balaton, állandó
Kapcsolattartó
Dorozsmai-Gallasz Réka
ahc international személyzeti tanácsadó
1133 Budapest, Bessenyei u. 8-10.
Mobil: +36302512531
reka.dorozsmai@ahc-international.hu